建成于2004年的云南康乐茶文化城,位于昆明市官南大道1683号,占地面积140亩,入驻商户600余家,已发展成为国内著名的普洱茶专业批发市场之一,同时也是西南地区最大的茶叶批发市场,年平均交易额已逾百亿,是云南茶叶交易流通的重要组成部分,成为名副其实的云南茶叶行业“龙头企业”。
开业至今,长期保持“一铺难求”。是“农业农村部定点市场”、“全国诚信示范市场”,2007年通过国家商务部“双百市场”及“绿色市场”认证验收,2020年,成为昆明市“诚信经营放心消费”承诺市场,同时通过第五批国家级知识产权保护规范化市场验收。
600多家茶叶铺,4000多茶叶从业人员,每一家店铺,都有自己的独特的产品,每一个从业人员,都有自己的做茶理念和故事。当然,他们身后,还关联着全省数百万茶农。所以,通过康乐茶城,结识茶人,聊聊茶事,您能管窥整个云南茶叶界的风起云涌。这里有大益、中茶等大牌茶企,也有名不见经传,但特点突出的个性茶铺茶人。这里是云南省茶叶流通协会的驻地,还成立了云南云茶职业技能培训学校,能满足茶叶相关的多项专业需求。
如果您对茶业相关活动感兴趣,那么这里不定期举办的茶艺培训、茶叶评鉴会、茶业论坛等活动就别错过了。
喝茶交友,首先要求诚信待人,茶叶交易,亦是如此。故,康乐茶城在招商时就对入驻商户进行一定的甄选把关,施行“一票否决制”,永远对非诚信行为说不。“绿色生态普洱”、“专利保护”、“正版商标”、“正版真货”是白纸黑字的目标与承诺。茶城先后建立了“消费维权服务站”、“12315消费维权直通车”站点,并通过创建、创评“诚信经营放心消费”承诺店、“尊重知识产权示范经营户”“党员经营户”以及各种示范经营户提升诚信经营意识,强化诚信硬性制度。更重要的是,为消费者建立了“先行赔付基金”制度。该制度由茶城向各商铺收取保证金作为“先行赔付基金”,主要用于在消费者与经营户之间出现维权问题,为了在最短时间处理好消费者投诉,经相关监管部门认定纠纷双方责任后,符合条件的,由茶城启动“先行赔付基金”对消费者进行先行赔付。这一实际举措,使康乐茶城的消费投诉量基本清零。
17年了,纵使现在整个茶叶行业处在疫情的巨大打击之下,康乐茶城依然保持着商铺“满员”状态,可谓“一铺难求”。需要强调的是,康乐茶城的运营始终保持专业、专注、专一,商铺的经营业态始终与茶相关,所以这里也总是有值得我们关注的茶人茶事。
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2020年02月01日