最近，我们做了个调查，调查发现茶圈的朋友们最关心的两个话题，一个是这个春茶季该怎么过，另一个是该怎么做好客户对接？对于这两个话题，很多朋友都充满焦虑，因为对于这个春茶季的茶怎么卖，大家心里都没底。对于小企业和茶商们来说，今年主动找上门的客户肯定变少，如何寻找客户已经成为大问题！为此，我们跟很多朋友进行了交流，我总结了一些朋友们的方法，跟大家进行分享。
主动联系老客户
说到主动联系老客户，肯定很多朋友都不以为然，因为我们每天都在联系客户！但是，我想问你一句，你多久没检查过自己通讯录的好友了？看看你的手机通讯录，里面有多少名字你都记不起来是谁了？再看看自己的微信，有多少好友不知道什么时候认识的了？甚至这些好友除了问候，多长时间没说过话了？相信，肯定很多！
建议这个春茶季前大家一定提前做两件事，一件是整理一下自己的手机通讯录，给一些很久没联系的客户打个电话，因为平时再多的微信和短信联系也不如直接打个电话！
另外，整理一下微信好友，提前做好备注和沟通。对于老客户的联系，建议大家还是以直接通电话为主，现在微信消息太多，电话效果更好一些！
充分利用微信
微信是很好的沟通工具，更是很好的交易工具。春节之后，我们也根据形势建了很多交流群和线上分享群。让我们意想不到的是，最近在跟群友们交流的时候才知道，年后我们建的群里已经有几十单成交，成交额已经将近百万。可见，微信的寻找客户的价值不容忽视！
但是，微信一定不是看谁加的好友多谁的效果就好。在人们普遍遇到信任危机的今天，微信上合作效果好，一定是建立在相互信任基础上的。我们在现实中也发现，经常有人加好友后就直接推产品，看起来传播的挺多，但是恰恰效果并不好，而且很容易被人拉黑。真正成交效果好的，应该是建立在跟别人有充分沟通的基础之上，比如把之前线下交易过的朋友加成好友，在不打扰对方的前提下经常发一些朋友圈。再比如，活动力度大的时候或者春茶上市的时候集中发一条信息。又比如，退出一些不常交流或者信息混乱的微信群，建立或者加入一些经常交流的微信群，参与到交流之中，相互交流多了，才能有更多交易！盛易祥。
当前的微信信息量非常大，垃圾信息也非常多，想要别人关注你就一定要有交流和互动，单纯推荐产品效果已经非常差，建议大家一定加强认识，不要上来就想别人推产品了！
研究传播方式
相信对于大部分朋友来说，把老客户充分挖掘，同时利用微信开发一些新客户足以满足销售需求。但是，对于大型公司尤其是业务员较多的公司来说，一定要研究新的传播和推广方式。因为这个春茶季情况特殊，拜访客户和邀请客户参观显然不太现实，而传统的销售方式销量有限。
建议有条件的公司一定要研究新的传播方式，一方面研究与客户沟通的方式，除了传统的微信，尝试构建与客户的线上互动平台甚至直播间平台。另一方面，要考虑新的传播方式，我们也看到一些大的茶企开始针对消费者做传播，这种传播方式固然比较好，但是花费往往比较高。
对于大部分企业来说，做渠道品牌可能更为适合！在这个春茶季，建议各位朋友充分研究微信和今日头条定向推送广告的传播方式以及行业媒体的传播方式！当然，近期中外茶商也会推出传播与招商的“大杀器”，欢迎各位朋友关注！
尝试探索视频
这个假期最火的恐怕就是短视频平台了，最近很多茶圈的朋友也开始做短视频。对于短视频平台，笔者倒是觉得各位可以进行探索和尝试，但是千万不要沉迷。在当前阶段，短视频的运营还是以专业的团队为主，需要大量的团队保障，而且短视频平台主要还是针对大量消费者，对于品牌传播意义较大。普通用户要做销量的话则相对较难，即便有销量后期销售也需要团队的支持，后期运营比较困难。短视频时代来了，但是建议大家还是先探索，再决定是否全心投入。
来源：理想 中外茶商
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2020年02月01日