他们又是如何让消费者选择他们的呢?张宇引康德的话解释道:“欲望是他者的欲望。”意思是,在众多的产品中人们之所以要购买一款产品,决定因素有很多,而重要的一项就是通过购买一款产品形成自我的定位,而这个定位就由品牌决定,由人们的内心深处的欲望决定。
比如,有些人在买葡萄酒时什么也不懂,但若饭局上有瓶拉菲,档次不言而喻,只因拉菲的品牌定位就是高端产品。吉普号的产品设计是用心良苦。比如生茶405,牛皮纸的外包装会引起人们的怀旧心理,包装上的抽象的古茶树元素勾起人们的好奇心,而一贯稳定的茶品质,为他们贴上了时尚、好喝的标签,久而久之消费者就形成了消费习惯。
回顾众多的品牌营销事件,没有多少记在人们的脑海里。张宇说:“很多时候所谓的百年老店,追求的就是曾经的感觉。品牌的建构在稳定期应当不再是不断创新,而是经典的重复。一个好的产品,时间久了就会形成一个固定的消费人群。在保持包装、产品一致性持续发展的状态下,不断重复经典产品的生产,让消费者就形成了惯性消费。”
无论是思普在逆境中向全产业链转型,还是吉普号在深耕品牌的道路上不断前行,这都是顺应整个电商行业发展而产生的变化,不仅他们,像中国普洱茶网创立初期,书呆子、才者、51普洱等电商都在蓬勃发展,如今,中国普洱茶网已经在这众多的强者当中突围,以垂直电子商务的方式成就了一个茶类超级市场,可早年的电商新购已经淡出了,书剑和书呆子各自寻梦去了,51普洱的吕建峰说:“我最开始是做茶叶电商的,被逼上山做茶,转做了众筹。”
时代在发展,企业也在发展,而在此过程中,曾经靠机遇成功的时代已经一去不复返,专业团队的组建、产品的设计以及营销推广专业化程度成了重要筹码。
全媒体的时代来临,今后普洱茶界电商要走向何方,我们拭目以待。
原文刊载《普洱》杂志
2019年7月刊
作者|玛玛
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